Service Desk
Bei SOMACOS erwerben Sie nicht nur eine Software, sondern auch ein erfahrenes Team von Experten, das Ihnen bei der Optimierung Ihrer Prozesse in Sitzungsmanagement und digitaler Gremienarbeit umfassend zur Seite steht.
Nutzen Sie für eine schnelle und strukturierte Bearbeitung Ihres Anliegens unser Ticketsystem. Voraussetzung hierfür ist ein bestehender SessionOnline-Zugang. Sollte dieser nicht vorhanden sein, melden Sie sich gerne bei uns. Alternativ erreichen Sie unsere Berater*innen telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr.
Weitere Supportquellen:
Viele Wege führen zur richtigen Lösung. Bei Fragen erhalten Sie auch auf diesen Wegen Hilfe:
Session-Hilfe (F1) in der Software
Wissensdatenbank mit FAQ-Bereich, Downloadmöglichkeiten und mehr.